Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 lutego 2026

1. Definicje

W niniejszym Regulaminie:

2. Opis usługi

BuyerEyes.ai dostarcza zautomatyzowane audyty CRO. Po dokonaniu płatności, wygenerowane przez AI persony kupujących oceniają publicznie dostępną stronę internetową Klienta w wielu wymiarach: projekt wizualny, skuteczność tekstu, sygnały zaufania, wydajność techniczna i symulowany zamiar zakupu.

Ewaluacja wykorzystuje metodologię Semantic Similarity Rating (SSR), system punktacji skalibrowany badawczo, oparty na 150 stwierdzeniach zakotwiczonych, z wykazaną korelacją z ocenami ludzkimi.

Każdy Raport zawiera oceny na poziomie wymiarów, opinie na poziomie person oraz praktyczne rekomendacje optymalizacyjne.

ZASTRZEZENIE DOTYCZACE SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Usługa wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania analiz. Pomimo stosowania metodologii opartej na badaniach naukowych (SSR, na podstawie Maier et al., arXiv 2510.08338v3, z wykazaną korelacją powtarzalności ludzkiej rho = 0,90), analiza generowana przez AI może zawierać błędy, niedokładności lub pominięcia.

Raporty mają charakter doradczy. Nie stanowią gwarancji poprawy konwersji, wzrostu przychodów ani żadnego konkretnego wyniku biznesowego. Usługodawca nie gwarantuje dokładności, kompletności ani stosowalności jakiegokolwiek pojedynczego wniosku zawartego w Raporcie.

Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że systemy AI ze swojej natury mogą generować nieprawidłowe wyniki. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za ocenę i decyzję, czy działać na podstawie jakiejkolwiek rekomendacji zawartej w Raporcie.

3. Brak zwrotów

WSZYSTKIE ZAKUPY SA OSTATECZNE. ZWROTY NIE BEDA REALIZOWANE.

Usługa stanowi treść cyfrową dostarczaną niezwłocznie po przetworzeniu. Nabywając Usługę, Klient wyraźnie wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy po dostarczeniu Raportu.

Powyższe jest zgodne z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) oraz art. 38(13) Dyrektywy 2011/83/UE, które wyłączają treści cyfrowe dostarczone za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta z prawa do odstąpienia od umowy.

4. Zamówienie i płatność

4.1. Klient wybiera wariant usługi na buyereyes.ai, przesyła URL do ewaluacji oraz dokonuje płatności za pośrednictwem Stripe.

4.2. Wszystkie ceny podane są w USD i zawierają obowiązujące podatki.

4.3. Płatność jest przetwarzana bezpiecznie przez Stripe, Inc. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach. Przetwarzanie płatności podlega warunkom usługi i polityce prywatności Stripe.

4.4. Ważne zamówienie powstaje wyłącznie po otrzymaniu potwierdzenia pomyślnej płatności od Stripe.

4.5. Po pomyślnej płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.

5. Dostawa

5.1. Raporty są dostarczane w ciągu 24 do 48 godzin od pomyślnej płatności.

5.2. Dostawa odbywa się drogą elektroniczną na adres email podany podczas składania zamówienia. Wiadomość zawiera link do pobrania Raportu.

5.3. Jeśli podany URL jest niedostępny, wymaga uwierzytelnienia lub nie może być przeanalizowany przez nasz system automatyczny, powiadomimy Klienta i (a) poprosimy o poprawny URL lub (b) dokonamy zwrotu jako jedyny wyjątek od polityki braku zwrotów.

5.4. Zdarzenia siły wyższej, awarie infrastruktury lub wyjątkowo duży popyt mogą wydłużyć czas dostawy. O wszelkich opóźnieniach poinformujemy Klienta.

6. Obowiązki klienta

6.1. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy, publicznie dostępny URL. Strony chronione hasłem, środowiska testowe i strony wymagające logowania nie mogą być ewaluowane.

6.2. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres email do dostarczenia Raportu.

6.3. Klient musi posiadać upoważnienie do przesłania URL do ewaluacji. Przesyłanie URL należącego do osoby trzeciej bez upoważnienia jest zabronione.

6.4. Klient nie może korzystać z Usługi:

7. Własność intelektualna

7.1. Po dostarczeniu i pełnej zapłacie Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na korzystanie, udostępnianie i publikowanie Raportu na potrzeby własnej działalności.

7.2. Metodologia, modele AI, stwierdzenia zakotwiczone, systemy punktacji, szablony raportów i oprogramowanie pozostają wyłączną własnością intelektualną Usługodawcy.

7.3. Klient nie może przypisywać sobie autorstwa metodologii ani prezentować zautomatyzowanego systemu jako własnej oferty usługowej.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

8.1. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wynikająca z Usługi lub z nią związana jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta za konkretny Raport, którego dotyczy reklamacja.

8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub odszkodowania o charakterze karnym, w tym za utracone zyski, utracone przychody, utracone możliwości biznesowe lub koszty pozyskania usług zastępczych.

8.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie Raportu, zmiany wdrożone na stronie Klienta w następstwie Raportu ani za jakiekolwiek wyniki biznesowe wynikające z działania (lub zaniechania) na podstawie rekomendacji Raportu.

8.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za tymczasową niedostępność Usługi spowodowaną konserwacją, problemami technicznymi lub siłą wyższą.

9. Przetwarzanie danych

9.1. W celu wygenerowania Raportu nasz system tymczasowo uzyskuje dostęp do publicznie dostępnej strony internetowej Klienta i ją analizuje. Obejmuje to załadowanie strony w zautomatyzowanej przeglądarce, wykonanie zrzutów ekranu, wyodrębnienie widocznego tekstu oraz ewaluację wskaźników wydajności technicznej.

9.2. Nie uzyskujemy dostępu do danych prywatnych, systemów backendowych, baz danych ani żadnych informacji niewidocznych publicznie na przesłanym URL.

9.3. Szczegóły przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

10. Pliki cookies

10.1. BuyerEyes.ai wykorzystuje minimalne pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony i podstawowej analityki.

10.2. Nie stosujemy reklamowych plików cookies ani pikseli śledzących z sieci reklamowych osób trzecich.

10.3. Analityczne pliki cookies pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony. Możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

11. Zgodność z RODO

11.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych ("RODO").

11.2. Podstawą prawną przetwarzania danych Klienta jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

11.3. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w naszej Polityce Prywatności.

12. Rozwiązywanie sporów

12.1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane polubownie w drodze bezpośredniej komunikacji. Skontaktuj się z nami pod adresem [EMAIL].

12.2. Jeśli spór nie może zostać rozwiązany polubownie w ciągu 30 dni, zostanie przekazany do rozstrzygnięcia przez właściwy sąd w Polsce.

12.3. Konsumenci z UE mogą również skorzystać z platformy Online Dispute Resolution (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Prawo właściwe

13.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i jest zgodnie z nim interpretowany.

13.2. Bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów kraju zamieszkania Klienta mają zastosowanie w zakresie wymaganym przez obowiązujące regulacje UE.

14. Zmiany regulaminu

14.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany na tej stronie ze zmienioną datą "Ostatnia aktualizacja".

14.2. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone i opłacone przed datą modyfikacji.

14.3. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

15. Rozdzielność postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

16. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt: